物业管理有义务帮业主存放快递吗

时间:09-18人气:29作者:佛系小可爱

物业管理没有法定义务帮业主存放快递。物业公司的核心职责是维护小区公共区域、保障安全卫生、管理公共设施。快递属于个人物品,物业公司若提供代收服务,属于额外便民措施,而非强制责任。许多小区确实设立了快递柜或临时存放点,但这属于商业合作或物业自主决定,业主不能以此为由要求物业必须提供此类服务。

物业提供快递代收服务会增加人力成本和管理风险。快递丢失、损坏或取件纠纷等问题,物业公司往往需要额外处理。部分小区物业会收取少量服务费或与快递公司合作获得收益,这需要明确告知业主。业主应关注物业服务合同中是否有相关条款,没有明确规定的情况下,不能强求物业承担快递保管责任。

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