值机员是机场的还是航空公司的

时间:09-17人气:14作者:千城墨白

值机员属于航空公司员工,不是机场工作人员。值机柜台虽然设在机场内,但这些员工直接受航空公司雇佣和管理。值机员负责办理乘客登机手续、行李托运和座位分配等工作,所有操作都遵循航空公司的标准和流程。机场提供场地和基础设施,但值机员的工作内容和职责完全由航空公司规定。航空公司培训值机员,提供制服和工作设备,支付工资和福利。

值机员与机场地勤人员有明确区别。机场地勤人员负责安检、清洁、安保和设施维护等工作,属于机场管理。值机员则专注于航空公司的乘客服务,包括处理特殊需求、处理航班变更和协助乘客解决登机问题。值机员的工作系统完全独立于机场运营体系,他们使用航空公司的软件系统,遵循航空公司的服务标准,直接向航空公司主管汇报工作。

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