闪送的好评是问寄件人要吗

闪送的好评不是由寄件人主动提供的，而是服务完成后系统自动邀请收件人评价。平台会在订单完成后通过短信或APP推送询问收件人是否满意服务，收件人可选择1-5星评分并留言。这种机制确保评价真实性，因为收件人是直接接受服务的一方，他们的反馈最能反映服务质量。数据显示，闪送每天收集数万条评价，这些评价直接影响骑手评分和接单优先级。

闪送的评价体系设计巧妙，寄件人无法直接干预收件人的评价过程。收件人完成评价后，系统会将结果同步至双方账户，寄件人只能查看收件人的评价内容，无法修改或删除。平台算法会过滤异常评价，确保评价公正性。实际操作中，约80%的收件人会完成评价，这些评价成为新用户选择服务的重要参考，也是闪送持续改进服务质量的关键依据。