街道信访办是负责什么的

街道信访办专门处理居民反映的各种问题，包括社区环境、物业管理、公共设施维护等日常事务。工作人员每天接待来访群众，记录投诉内容，协调相关部门解决问题。去年该街道信访办处理了1200多起居民反映的噪音扰民问题，成功调解了850起邻里纠纷，还解决了300多起小区停车位不足的投诉。信访办还负责跟踪问题解决进度，确保居民反映的事项得到及时处理。

街道信访办还承担着政策宣传和信息收集工作。工作人员定期向居民传达最新的社区管理政策和法规，收集居民对社区建设的意见和建议。该信访办建立了完善的居民信息库，存储了辖区内5000多户居民的基本信息和需求。信访办还组织了20多场社区座谈会，邀请居民参与社区规划讨论，收集了1000多条有价值的建议，为社区治理提供了重要参考。