联想保修期内免费上门吗

联想保修期内提供免费上门服务。购买电脑后一年内，用户拨打客服热线报修，工程师会在48小时内上门检测。服务范围覆盖全国200多个城市，包括偏远地区。用户需保留购买凭证和序列号，这是享受服务的必要条件。笔记本电脑和台式机都适用此政策，不包括人为损坏或意外事故导致的故障。

上门服务包含硬件检测、维修或更换配件。工程师携带专业工具和常用备件，能解决80%的常见问题。服务时间灵活，支持周末和晚间预约。若无法现场修复，联想会提供备用机或免费取送服务。用户可通过官网或APP实时查看维修进度，全程透明化处理。