时间:09-15人气:28作者:拉风小娘们
中通快递预付款可以提取。客户只需登录中通官网或APP,进入个人账户中心,找到"预付款管理"选项,点击"申请退款"按钮。系统会要求填写退款金额和银行卡信息,提交后审核周期为1-3个工作日。退款成功后,资金会原路返回支付账户。客服热线95311也能处理退款申请,需提供订单号和身份验证信息。预付款有效期2年,过期未使用可申请全额退款。
中通预退款支持多种方式处理。客户可选择全额退款或部分退款,剩余金额继续保留在账户内。企业客户可申请批量退款,系统支持Excel表格导入批量处理。退款到账时间取决于银行处理速度,一般为1-5个工作日。大额退款超过5000元需额外身份验证,可上传营业执照或身份证照片。退款记录可在账户历史查询中查看,包含申请时间、金额和处理状态。
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