武汉联通可以线上销户吗

武汉联通支持线上销户服务，客户可通过联通手机APP或微信公众号办理。操作流程简单：登录账号后进入业务办理页面，选择"销户"选项，按提示提交身份证明材料，等待审核通过即可完成。系统会在3个工作日内处理申请，销户后账户余额会原路退还。线上销户节省了排队时间，特别适合不方便前往营业厅的用户。

武汉联通线上销户功能覆盖全省范围，不受地域限制。客户需要准备本人身份证照片和实名认证的手机号。系统会自动验证身份信息，确保账户安全。线上销户后，所有业务权限立即终止，包括电话卡、宽带和增值服务。客服团队提供全程指导，遇到问题可随时咨询。这项服务已运行2年，处理超过10万份销户申请，客户满意度达到较高水平。