唯品会发出来的货还可以取消吗

唯品会发货后可以取消订单，但需满足特定条件。订单状态显示"待发货"时，用户可直接在APP或网站操作取消。系统已进入"已拣货"或"已打包"阶段，需联系客服申请。成功案例显示，用户在快递揽收前2小时内申请取消，成功率高达90%。唯品会提供24小时客服热线，在线客服响应时间平均5分钟。订单金额低于500元的取消处理时间约30分钟，大件商品可能需要1-2个工作日。

唯品会取消政策对会员有特殊优惠。钻石会员享有"极速取消"特权，系统自动审核通过率提升40%。用户历史取消记录在3次以内，不影响后续购物权益。特殊商品如预售、定制款不支持取消，但可转为退款或换货。唯品会每年处理约200万单取消请求，其中85%由用户主动发起。节日促销期间，取消申请需额外提供身份验证，确保账户安全。