淘宝一定要收货后才能退货吗

淘宝确实需要在确认收货后才能申请退货退款。平台规定买家必须先点击确认收货，才能进入售后流程。实际操作中，许多买家遇到商品问题会直接联系卖家协商，卖家可以在未确认收货的情况下同意退货。淘宝的"未确认收货"状态允许买家发起退货申请，但退款需要卖家确认或等待系统自动处理。数据显示，约7成退货发生在确认收货前，通过卖家协助完成。

退货流程也有特殊通道处理。天猫商品支持"极速退款"，符合条件的订单无需等待确认收货即可退款。淘宝"售后宝"服务为贵重物品提供退货保障，买家可申请上门取件。遇到假冒伪劣商品，消费者可凭检测报告直接申请退货，不受收货状态限制。这些机制保障了买家权益，让退货更加便捷高效。