中国电信的用户个人信息是什么

中国电信收集的用户个人信息包括姓名、身份证号码、手机号码、家庭住址、联系方式等基础身份信息。通信记录方面，保存了通话时间、通话时长、通话对象、短信内容、上网记录等数据。业务办理信息涉及套餐类型、缴费记录、服务订购情况、设备IMEI码等。位置信息通过基站定位获取，精确到几百米范围内。用户上网行为记录包括浏览网站、使用APP、搜索关键词等痕迹。这些数据用于身份验证、账单生成、网络优化、业务推广等用途。

中国电信对用户信息实施分级管理，将数据分为公开、内部、敏感三个级别。敏感信息如身份证号、银行账户等采用256位加密存储，访问需双人授权。系统日志记录所有数据操作，包括操作人、时间、内容等信息。数据保留期限根据类型设定，基础信息保存5年，通信记录保存6个月。用户可通过客服热线或营业厅查询自己的信息收集情况，并申请删除不需要的数据。每年开展2次信息安全审计，确保合规使用。