苏宁易购定金可以全额退款吗

苏宁易购定金能否全额退款要看具体情况。消费者支付定金后，若未履行购买义务，定金不退；若商家违约，消费者可要求双倍返还定金。根据《中华人民共和国民法典》规定，定金具有担保性质，金额一般不超过主合同标的额的20%。消费者在下单前应仔细阅读商品详情和退订规则，保留好支付凭证和聊天记录，遇到纠纷可拨打12315投诉或通过法律途径维权。

定金与订金有本质区别，后者一般可退。苏宁易购某些活动会明确标注定金不退规则，如618、双11等大促期间。消费者取消订单时，系统会自动处理退款流程，到账时间根据支付方式不同有所差异，一般为3-7个工作日。建议消费者在下单前确认是否为定金性质，避免经济损失。部分商品如生鲜、定制类产品，即使未付款也可能无法退还定金。