小红书可以拒收退货吗

时间:09-16人气:22作者:干净没朋友

小红书支持用户拒收退货。平台提供7天无理由退货服务,商品保持原包装完好即可。生鲜食品、定制类商品、虚拟物品等特殊品类不支持退货。用户可在订单详情页面申请退货,填写原因后等待商家审核。商家同意后,用户需按地址寄回商品,运费由商家承担。退款会在商家收到商品并确认无误后3个工作日内处理完成,原路返回支付账户。

小红书退货流程便捷高效。用户打开APP进入"我的订单",选择需要退货的商品,点击"申请售后"。填写退货原因和上传商品照片后提交申请。平台会在24小时内处理请求。用户可通过快递单号追踪物流状态。退货商品需确保不影响二次销售,配件齐全。退款到账时间取决于支付方式,支付宝最快1小时,银行卡需要3-5个工作日。

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