时间:09-18人气:26作者:杀戮横行
电器实体店仍能存活10-15年,但必须转型。顾客喜欢触摸真实产品,感受材质与做工。手机店展示样机,顾客能试用拍照功能;空调店提供实体体验,感受不同功率的制冷效果;电视店播放高清内容,展示色彩与画质。实体店还能提供即时售后服务,安装调试产品,解决使用问题。这些是线上购物无法替代的体验优势。
实体店可以转型为体验中心与服务中心。北京某家电城将3层空间改造成智能家居体验区,顾客能控制全屋智能设备。上海电器商场开设维修培训课程,吸引顾客定期回店。成都家电连锁店与咖啡品牌合作,打造购物休闲空间。实体店通过增加服务内容、创造社交场景、提供专业知识,找到新的生存方式,成为社区生活的一部分。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com