时间:09-17人气:29作者:软果儿
打印机显示连接正常却打印时脱机,常见原因是打印队列卡住。打开电脑的打印队列窗口,点击"打印机"菜单选择"取消所有文档",然后重新启动打印任务。另外,打印机的后台处理服务异常也会导致这个问题,可以在Windows服务中重启Print Spooler服务。检查打印机驱动程序是否过时,访问官网下载最新驱动安装程序。USB线缆接触不良也会造成间歇性脱机,更换一根质量好的数据线试试。
打印机固件故障同样会引起连接正常但打印脱机的问题。进入打印机设置菜单,查找"恢复出厂设置"选项执行重置。网络打印机需要检查IP地址是否发生变化,登录路由器管理界面查看DHCP分配记录。打印机的内存不足也会导致任务中断,尝试减少文档中的图片或复杂图形。某些应用程序的打印功能与系统不兼容,尝试换用其他软件打印同一文档。定期维护打印机,清洁打印头和墨粉/墨盒接触点,可以预防这类问题发生。
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