三星手机没有激活就是全新机吗怎么办

全新未激活的三星手机确实是全新机，包装完好、系统初始状态、配件齐全。手机激活状态可通过拨号输入"*#06#"查看IMEI码，与包装盒上的序列号一致。购买时保留发票和包装盒，确保保修有效。未激活手机无使用痕迹，电池电量接近100%，系统设置显示首次使用时间。

遇到疑似未激活但非全新机的情况，检查手机是否有细微划痕、系统日志是否显示多次开机记录。联系三星官方客服验证保修状态，通过官网输入序列号查询激活日期。若确认非全新，立即要求换货或退款，保留所有购买凭证作为证据。正规渠道购买的新机都有完整售后保障。