武汉市民之家是什么机构管理

武汉市民之家由武汉市政务服务管理办公室直接管理，这个机构位于江岸区，建筑面积达12万平方米。市民之家整合了28个部门的1200多项政务服务，提供"一站式"服务。每天接待市民超过8000人次，办理各类证件超过3000件。这里设有自助服务区、24小时政务服务中心和办事大厅，方便市民随时办理业务。

武汉市民之家采用信息化管理方式，配备了300多台自助终端设备，市民可以通过这些设备完成90%的常见业务。该机构还建立了全市统一的政务服务平台，连接了15个区级政务中心和200多个街道便民服务中心。市民之家的工作人员经过严格培训，服务效率比传统窗口提高了约40%，平均办理时间缩短至15分钟以内。