工商银行手机上可以取消扣费服务吗

工商银行手机银行确实可以取消各类扣费服务。客户登录手机银行后，找到"我的账户"栏目，选择"账户管理"，进入"签约服务"或"自动缴费"选项，就能看到所有签约的扣费项目。点击需要取消的服务，确认身份后即可终止扣费。常见可取消的服务包括信用卡自动还款、定期定额投资、保险续费等。整个过程只需2-3分钟，操作简单便捷。

手机银行还提供扣费记录查询功能。客户可在"交易明细"中查看近6个月的扣费情况，包括扣费金额、时间和商户信息。发现异常扣费时，可直接在交易记录中选择"申请退费"，系统会自动处理。工商银行手机银行每天处理超过10万笔扣费取消业务，客户满意度达到98以上。服务热线95578也提供24小时人工协助，解决复杂扣费问题。