货车帮交易投诉期多久

货车帮交易投诉期是15天，从交易完成当天开始计算。用户在这段时间内可以对订单问题提出投诉，平台会介入处理。常见投诉包括货物损坏、运输延误、服务不符等，平台会核实情况并给出解决方案。超过15天的投诉将不被受理，建议用户及时检查货物状况并保留相关凭证。

货车帮平台设定15天投诉期是为了平衡交易效率和双方权益。这个时间足够用户发现问题并提出申诉，也避免了无限期拖延导致的证据丢失。数据显示，90%的交易纠纷都在这个期限内得到解决。用户可以通过APP内"我的订单"功能提交投诉，上传照片、视频等证据能加快处理速度。平台客服会在24小时内响应投诉，确保问题得到及时处理。