蛋壳租户是什么意思

蛋壳租户指通过蛋壳公寓平台租房的租客。蛋壳公寓是一家提供长租公寓服务的互联网平台，租户通过平台签约入住，享受装修统一的房源。蛋壳租户需要支付押金和月租金，部分租户还会选择租金分期服务。蛋壳租户遇到的最大问题是平台资金链断裂后，无法正常退租或拿回押金。2020年底，蛋壳公寓爆雷，全国多地蛋壳租户面临无房可住又拿不回押金的困境。

蛋壳租户权益受损后，政府介入协调解决。北京、上海等地住建部门要求蛋壳公寓退还租客押金，并为租客寻找新住所。蛋壳租户可通过法律途径维权，向法院提起诉讼或申请仲裁。蛋壳租户案例引发社会对长租公寓行业监管的讨论，促进行业规范发展。蛋壳租户事件后，多地加强了对长租公寓平台的资金监管，要求设立专用账户保障租客权益。