商铺物业包括哪些方面

商铺物业涵盖日常运营的多个方面。清洁服务是基础，包括地面清扫、垃圾处理和卫生间维护。安保工作保障商户安全，配备监控系统、巡逻人员和门禁系统。设施维护涉及电梯、空调、照明等设备的定期检查和维修。商户关系管理也很重要，处理投诉、组织活动和协调商户需求。停车管理、绿化养护和公共区域维护同样不可或缺。这些服务共同营造良好的经营环境。

商铺物业还包含财务管理和法律合规工作。物业费收取和预算分配是核心任务，确保资金合理使用。消防安全检查必须严格执行，配备灭火设备并定期演练。装修审批流程规范商户改造行为，符合建筑和安全标准。能源管理通过智能系统减少浪费，降低商户成本。突发事件应对预案处理停电、漏水等紧急情况。物业报告定期向业主和商户通报运营状况，保持透明度。