银行定期存单补办必须本人吗

银行定期存单补办必须本人亲自办理。存单属于重要金融凭证，银行需要核实客户身份确保资金安全。客户需携带有效身份证件和存单信息到原开户网点办理。遗失存单的客户还需提供挂失证明，银行会核实账户信息和交易记录确认身份。特殊情况下，客户可办理授权委托书，但受托人仍需出示双方证件和公证书。银行严格执行身份核验程序，防止冒领风险。

银行定期存单补办也可通过特定远程渠道完成。部分银行手机APP支持线上申请补办，客户需完成人脸识别和活体验证。视频银行服务允许客户与工作人员实时沟通，提交电子材料后等待审核。银行会将新存单邮寄至预留地址，全程有加密保障。客户可选择加急服务，1-3个工作日内收到补办存单。远程办理节省了客户往返网点的时间，提高了服务效率。