小红书店铺入口在哪里找客服

在小红书店铺找客服入口很简单，点击店铺主页后，右下角会出现"客服"按钮。这个按钮位置固定，不会随页面变化而移动。客服支持文字、图片和语音三种沟通方式，响应速度通常在5分钟内。遇到商品问题、退换货或物流疑问，都可以通过这个入口直接联系商家。小红书客服系统还支持历史记录查询，方便用户回溯之前的对话内容。

另一种方法是进入商品详情页，找到"咨询客服"选项。这个入口位于商品价格下方，黄色按钮设计醒目。客服工作时间是早9点到晚9点，非紧急问题可以留言等待回复。遇到账号或支付问题，还可以通过小红书APP右下角的"我"页面，选择"帮助与客服"获取官方支持。客服回复会显示已读状态，避免信息被忽略。