阿里云买的服务器可以退款吗

阿里云购买的服务器支持退款，但具体政策取决于产品类型和服务期限。新购ECS实例在15天内可申请全额退款，云服务器、数据库、存储等产品均有相应退款规则。企业用户购买包年包月实例后，未使用时长可按比例退还费用。负载均衡、CDN等网络服务同样适用退款政策，退款金额会根据实际使用天数计算。退款申请需通过阿里云控制台提交，审核通过后款项原路返回支付账户。

退款流程简便快捷，登录阿里云控制台找到订单管理页面，选择需要退费的订单，点击退款按钮即可提交申请。系统自动审核后，退款会在3-7个工作日内到账。特殊情况下如服务器已产生大量资源消耗，可能需要人工审核确认。阿里云提供7×24小时客服支持，用户可通过在线客服、工单系统或电话咨询获取退款相关帮助。不同产品的退款细则可在阿里云官网的产品服务条款中查询确认。