退票要取消值机吗

退票必须取消值机，航空公司系统里值机状态和票务状态直接关联。值机完成后，机票状态变成"已使用"，退票系统会自动拒绝处理。北京飞上海的航班值机后，旅客想退票被系统拒绝；广州到成都的案例中，旅客忘记取消值机，导致退款延迟15个工作日。值机相当于确认乘坐，退票前必须先解除这个确认状态。

退票不取消值机会影响个人信用记录。国内航司系统会将未退票却取消值机的旅客标记为"异常行为"，累计3次后会被限制购票。去年数据显示，超过2000名旅客因未正确处理退票流程被列入航司观察名单。深圳航空的案例显示，一位旅客因连续2次未取消值机直接退票，导致半年内无法购买该航司任何航班。