三亚免税店还没提货可以退货吗

三亚免税店未提货商品可以退货。根据海关规定，离岛免税商品在未提取状态下，消费者有权申请退货。退货流程简单，只需携带购物凭证和身份证件到原购买门店办理。三亚免税店设有专门的退货窗口，工作人员会协助完成相关手续。退款会在3-5个工作日内原路返回支付账户。消费者需注意，商品需保持原包装完好，无使用痕迹。

三亚免税店未提货商品也可更换其他款式或品牌。消费者可凭购物小票和有效证件，在30天内到店办理换货业务。换货时需支付差价或获得退款。免税店内提供一对一专属服务，顾客可随时咨询换货细节。换货后提取期限保持不变，不影响原有的90天提货期。这项政策极大提升了购物体验，让消费者有更多选择空间。