快递不通知取件可以投诉吗

快递不通知取件完全可以投诉。根据《快递暂行条例》，快递企业必须按址投递或收件人同意后放在指定地点。未经通知擅自放入快递柜的行为违反了服务协议。北京、上海等地的消费者协会已处理多起类似投诉，快递公司均被责令整改并赔偿。消费者可拨打12305邮政申诉热线，或通过国家邮政局官网在线提交投诉，要求快递公司按照约定提供服务并赔偿延误造成的损失。

快递公司不通知取件还侵犯了消费者的知情权。快递单上明确标注的服务内容与实际不符，构成违约行为。2022年某快递企业因未通知取件被罚款2万元，法院判决其退还全部运费并支付三倍赔偿。消费者有权要求快递公司提供完整服务，包括电话通知、当面签收等环节。保存好快递单、聊天记录等证据，可直接向市场监管部门举报，维护自身合法权益不受侵害。