民航旅客运输什么是特殊旅客

民航运输中的特殊旅客指需要额外照顾或特殊服务的乘客群体。包括无人陪伴的儿童、老人、孕妇、残障人士、病患旅客等。航空公司会为这些旅客提供优先登机、特殊餐食、轮椅协助等服务。国际航班上的语言不通旅客也常被归为特殊旅客，航空公司会配备多语言服务人员。特殊旅客需要在购票时提前告知航空公司，以便安排相应服务。

特殊旅客还包含携带特殊行李的乘客，如乐器、运动器材等大件物品。宗教信仰需要特殊饮食的旅客也属于这一范畴。航空公司会为特殊旅客预留座位，如靠近卫生间或紧急出口的座位。航班延误或取消时，特殊旅客会得到优先安排。航空公司工作人员会定期接受培训，确保能为特殊旅客提供专业、贴心的服务。