格力空调坏了十年保修靠谱吗

时间:09-18人气:18作者:淡若清风

格力空调十年保修是真实有效的保障。格力作为国内知名品牌,确实为旗下多数空调产品提供十年整机保修服务。消费者购买时需保留完整购物凭证和保修卡,通过官方渠道注册保修信息。格力在全国设有3000多家售后服务网点,维修人员持证上岗,使用原厂配件。遇到故障,拨打官方热线24小时内会有专业人员上门检测,确认非人为损坏可免费维修或更换。十年保修期内,压缩机、电路板等核心部件均享受免费更换服务,消费者无需担心额外费用。

十年保修期间,格力空调的维修响应速度快。售后系统记录每台设备的序列号,维修历史可追溯。消费者可通过手机APP实时查看维修进度,服务人员准时率达95%以上。格力每年投入数亿元用于售后体系建设,确保服务质量。保修范围包括制冷制热异常、噪音过大、漏水等常见问题。极端天气情况下,格力会增设临时服务点,保障用户权益。十年保修不仅是对产品质量的承诺,更是对消费者长期使用的负责态度。

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