申通快递可以上门取货吗

申通快递提供上门取货服务。客户可以通过官方APP、微信公众号或客服热线预约取件，快递员会在约定时间内上门。取件时需准备好要寄送的物品和收件人信息。服务范围覆盖全国大部分城市和乡镇，包括住宅小区、写字楼和农村地区。工作日和周末均可预约，取件时间一般为上午9点至下午6点。部分偏远地区可能需要额外1-2天的等待时间。

申通上门取货服务支持多种包裹类型。文件、小件商品、大件物品均可预约取件，单件重量上限为30公斤。特殊物品如化妆品、食品、电子产品等需提前说明。取件前快递员会电话确认，确保客户在家。服务收费标准透明，无隐藏费用。客户可实时查看快递员位置，方便安排时间。完成取件后，系统会自动发送取件成功通知。