京东换货会原物返回吗

京东换货服务确实会将原商品返回给商家。系统自动生成换货单后，快递员会上门取走问题商品，商品到达京东仓库后，工作人员会检查确认问题，随后发出新商品。整个过程约需3-5个工作日，消费者可在京东APP实时查看物流状态。换货政策覆盖大部分品类，包括手机、家电、服装等，但生鲜、定制类商品除外。

换货完成后，原商品会退回给品牌供应商或京东自营仓库。京东与各大品牌有完善的产品退回流程，确保商品得到专业处理。消费者支付的原价会保留在账户余额，可用于下次购物。京东每年处理超过1000万件换货商品，建立了成熟的逆向物流体系，保障消费者权益的同时也维护了商品质量追溯。