国航怎么样退票

国航退票操作便捷，可通过官网、APP或客服电话办理。起飞前2小时以上退票，全价票能拿回全部费用，折扣票按票面比例退款。电子票直接在线操作，纸质票需提供票号。退票费根据购票时间和票面类型计算，经济舱提前7天退票不扣费，72小时内退票收取票面金额20%费用。退款原路返回，信用卡支付3-5个工作日到账，支付宝微信即时到账。

国航退票政策灵活，特殊情况下可免费退改。因病退票需提供医院证明，直系亲属去世可凭死亡证明办理。航班取消或延误导致退票，全额退款不收手续费。团队票退票需联系旅行社处理，退票时间统一计算。国航会员积分购票退票，积分原路返还账户。国际航线退票遵循IATA规定，不同国家退费标准略有差异，建议提前了解目的地国航办事处联系方式。