顺丰寄件退回运费还会返还吗

顺丰寄件退回时，运费不会自动返还。客户需要主动联系顺丰客服申请退款，提供运单号和退回原因。退款流程需要3-5个工作日完成，具体时间取决于处理速度。退款金额会原路返回支付账户，支付宝退款到账时间约1-2天，银行卡退款可能需要3-7天。如果寄件时使用了优惠券，退款金额会扣除已使用的优惠部分。退回的包裹状态也会影响退款结果，如包裹损坏或丢失，顺丰会按照保价金额赔偿。

顺丰对不同类型寄件的退款政策有差异。标准快递退款比例是100%，同城急件扣除20%服务费，国际快递扣除30%操作费。批量寄件的企业客户需联系专属客户经理办理退款，个人客户可通过APP或官网提交申请。预付费月结客户退款会存入账户余额，下次寄件时直接抵扣。冷链运输、保价服务等特殊服务项目，退款时会单独计算费用，不包含在基础运费退款中。