淘宝买家小二在哪里找

淘宝买家小二可以通过"我的淘宝"页面右下角的"联系客服"按钮找到。点击后选择"我要咨询"，系统会自动分配对应类目的客服人员处理问题。遇到订单纠纷时，商品详情页的"申请售后"入口也能直达小二。淘宝APP首页搜索框输入"客服"二字，也能快速找到官方客服入口。

淘宝小二还藏在线上线下多个渠道。商品页面右下角的"问大家"区域，有专业客服解答疑问。淘宝直播间的互动区常有工作人员值守。大型促销活动期间，首页 banner 常设有专属客服入口。天猫超市订单的物流页面有专属客服按钮。淘宝的"帮我找"服务也能连接专业顾问解决问题。