退货的凭证是什么意思

退货凭证是顾客购买商品后获得的证明文件，包含商品信息、购买日期和金额等关键数据。超市小票、电子发票和购物收据都是常见凭证，没有这些文件商家无法确认交易真实性。商场POS系统打印的凭条和电商平台生成的订单详情也属于有效凭证，这些文件记录了完整的交易信息。

退货凭证还能保护消费者权益，防止商家拒绝合理退货请求。银行转账记录和信用卡对账单可作为辅助证明，特别是网购时的支付证据。快递签收单和物流追踪信息同样重要，证明商品确实送达顾客手中。这些凭证共同构成完整的交易证据链，确保退货过程顺利进行。