银行卡被吞卡了能用户口本去取吗

银行卡被ATM机吞卡后，用户需携带有效身份证件前往银行网点办理取卡手续。用户口本不能作为有效身份证件使用，银行只接受身份证、护照、军官证等法定证件。取卡时需填写相关申请表，银行工作人员会核对身份信息后处理。整个过程需要本人亲自办理，无法委托他人代办。不同银行的具体要求略有差异，建议提前联系银行确认所需材料。

银行卡被吞后，用户可通过拨打银行客服热线查询具体处理流程。ATM机吞卡原因多样，包括操作超时、卡片损坏或系统故障等。银行会在3-5个工作日内处理吞卡情况，用户需留意银行通知。部分银行提供紧急取卡服务，但可能收取额外费用。用户应避免在吞卡后立即离开，有些机器会在短时间内自动吐出卡片。