时间:09-17人气:23作者:美猪妞妞
大疆保修期内符合条件可免费换机。产品出现非人为损坏的性能故障,经官方检测确认后,在保修期内可享受换新服务。大疆提供1-2年不等的保修期,具体时长因产品型号而异。换机流程包括联系客服、提交购买凭证、寄送产品检测等步骤。大疆的保修政策覆盖Phantom、Mavic、Air等系列无人机,以及Osmo手持云台等产品。人为损坏、进水、私自拆修等情况不在保修范围内。
大疆换新服务有明确条件和流程。客户需提供完整包装、配件及购买发票。检测确认故障后,大疆会在7个工作日内处理完成。换新机享受剩余保修期,从原购买日开始计算。大疆官网提供保修查询功能,输入序列号即可查看剩余保修时间。部分地区支持上门检测服务,节省客户时间。大疆售后网点覆盖全国30多个城市,方便用户就近办理。
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