申通退货上门取件收费吗

申通退货上门取件确实收取费用，具体金额根据服务类型和地区有所不同。标准上门取件服务收费10-15元，偏远地区可能增加5-8元。快递员会当场告知具体费用，支付方式包括微信、支付宝或现金。选择快递柜或菜鸟驿站自寄可节省这笔费用，仅需支付正常快递费。申通APP内也可预约上门服务，系统会自动显示预估费用。

申通针对不同客户群体提供多种收费方案。普通用户需支付基础上门费，而VIP会员可享受每月3次免费上门取件服务。企业客户签订长期合同后，上门取件费用可降低20-30元/次。大件商品退货上门取件费用较高，根据重量计算，每公斤收费2-5元不等。节假日或高峰期，部分网点会上调上门取件价格5-10元。