滴滴乘客多久不到可以取消订单

滴滴乘客预约车辆后，若未能在规定时间内到达上车地点，系统允许取消订单。一般情况下，乘客等待时间为5分钟，超时后司机可取消订单并收取费用。实际操作中，早高峰时段等待时间缩短至3分钟，而夜间或偏远地区可延长至8分钟。乘客通过APP实时查看剩余等待时间，超时前1分钟会收到提醒。不同城市略有差异，北京上海等大城市执行更严格的时间规定。

滴滴平台对乘客未到情况设有明确处理机制。首次超时取消订单，乘客将收到警告提示；第二次取消会产生5-10元调度费；第三次及以上取消，账号将被限制使用24小时。数据显示，超过85%的乘客能在首次提醒后及时到达。平台通过大数据分析，根据历史到车时间动态调整等待时长，确保司机与乘客双方权益平衡。