头条小店能买到正品商品吗

头条小店平台对商家资质有严格审核机制，商品上架前需提供品牌授权书、质检报告等证明材料。平台还建立了商品溯源系统，消费者可查询商品生产批次、流通渠道等信息。2022年数据显示，头条小店正品率达到98.7%，退换货率低于行业平均水平15个百分点。消费者遇到假货可申请"假一赔十"服务，平台会在24小时内处理赔偿申请。

头条小店采用AI技术监控商品信息，系统会自动识别疑似侵权或违规商品。平台每月进行2-3次随机抽检，覆盖食品、化妆品、电子产品等热门品类。合作商家需缴纳5-20万元不等的保证金，违规将面临罚款或下架处罚。2023年第一季度，头条小店共处理违规商家3200余家，下架问题商品4.5万件，有效保障了消费者权益。