淘宝金牌客服证在哪考

淘宝金牌客服证考试通过阿里巴巴官方平台进行。考生需登录阿里卖家中心，找到"培训中心"栏目，选择"客服认证"相关课程。完成规定学时的视频学习后，参加在线考试。考试内容包括电商基础知识、客户沟通技巧、平台规则等。考试通过后可获得官方认证证书，提升个人职业竞争力。

淘宝金牌客服证考试全年开放，考生可根据自己时间安排学习。考试题型包括单选题、多选题和情景分析题，满分100分，80分及格。证书有效期为2年，到期需重新参加考试获取新证书。持有此证在求职时更具优势，许多电商企业将此作为招聘客服的基本要求。