京东自营的电器可靠吗

京东自营电器质量相当可靠，京东直接从品牌方采购，跳过中间商，确保正品。消费者购买前能看到详细参数和真实评价，售后有7天无理由退换和1年保修。去年618期间，京东自营的冰箱、洗衣机销量超过10万台，退货率低于行业平均水平。京东仓库直接发货，物流速度快，产品经过严格质检，基本不会出现翻新机或瑕疵品。

京东自营电器的售后服务非常完善，覆盖全国2000多个城市。消费者遇到问题，京东提供上门维修或换新服务，响应时间不超过24小时。去年冬天，北京地区某品牌空调出现故障，京东第二天就安排了专业师傅上门解决。京东还提供价格保护，30天内降价可申请差价返还，让消费者买得放心。这种全链条服务让京东自营成为购买电器的可靠选择。