时间:09-18人气:10作者:可爱的尸体
中国联通发展客户群体需要精准定位目标市场。公司可针对商务人士推出高端套餐,包含高速网络和云存储服务;学生群体适合流量优惠和校园专属APP;家庭客户则提供宽带、电视和手机的一体化解决方案。数据显示,精准营销能使客户转化率提升30%以上。联通还可利用大数据分析客户消费习惯,定制个性化套餐,满足不同人群需求。
线下渠道拓展同样重要。联通可在商业区设立体验店,提供5G应用演示;与大型企业合作,批量办理员工套餐;社区推广宽带业务,赠送智能路由器。联通的营业厅改造为智慧生活体验中心,客户可现场测试智能家居产品。这些实体接触点能有效提升客户体验,增强品牌信任度,促进口碑传播。
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