三亚免税店可以退货退款吗

三亚免税店支持退货退款，但条件严格。购买后7天内可退换，商品需完好无损，包装附件齐全。电子产品类如相机、手表必须未经使用，化妆品类需密封完整。购物凭证必须保留，退款原路返回支付账户。每人每年有3次退货机会，超过次数需特殊申请。退货运费由顾客承担，商品价值超过5000元需额外提供身份证明文件。

三亚免税店还提供部分特殊商品的专属退货政策。高端酒类如茅台、五粮液购买后14天内可退，需出示防伪码和购买小票。珠宝首饰类商品可在30天内退换，需附带专业鉴定证书。孕妇专用护肤品、婴幼儿奶粉等特殊商品支持7天无理由退货。特殊节日期间如春节、国庆，退货期限延长至15天，但需在活动结束后7天内完成申请。