物业管理的范围有哪些方面

物业管理涵盖建筑设施维护、环境卫生清洁、安全保障服务三大核心领域。建筑设施维护包括电梯运行、水电供应、空调系统、消防设备等日常检查与维修。环境卫生清洁涉及公共区域清扫、垃圾收集处理、绿化养护等工作。安全保障服务包括门禁管理、监控系统运行、巡逻检查等，确保社区安全有序。

物业管理还提供社区文化建设、便民服务、投诉处理等增值服务。社区文化建设包括组织节日活动、文化讲座、体育比赛等，增强居民归属感。便民服务如代收快递、家政服务、老年照料等满足居民多样化需求。投诉处理机制及时响应业主反馈，解决邻里纠纷、设施损坏等问题，提升居住满意度。