酒店入住凭证什么意思

酒店入住凭证是客人预订成功后获得的证明文件，包含预订号、姓名、入住日期和房间类型等信息。客人到达酒店前台时出示此凭证，工作人员能快速找到预订记录并办理入住手续。常见的入住凭证包括确认邮件、预订号短信或手机APP中的电子凭证。没有这些凭证，酒店可能无法确认客人的预订身份，导致入住困难。提前保存好这些凭证文件，能确保入住过程顺利。

酒店入住凭证也是客人权益保障的重要依据。凭证上明确列出了房价、取消政策和特殊要求等内容，若酒店未能提供预订的房间或服务，客人可凭凭证要求酒店履行承诺。不同酒店提供的入住凭证形式各异，纸质、电子或二维码都很常见。有些高端酒店还会将凭证与会员卡或手机应用绑定，实现自助入住。保存好这些凭证，能有效避免入住时的纠纷和不便。