时间:09-17人气:14作者:霸绝苍生
快递发出后确实可以取消,但需要立即联系快递公司客服。快递员揽件后系统会生成运单,取消窗口很短,只有30分钟到2小时。京东、顺丰等平台提供"拦截"功能,在快递未到达中转站前可以操作。实际案例显示,上午11点前发出的包裹,中午前取消成功率高达80%。快递单号生成后,系统会自动分配给快递员,拦截需要人工干预。
取消快递会产生额外费用,一般为原运费的10%-20%。圆通、中通等公司收取5-10元手续费,顺丰则按距离计算。二次寄送时,系统会重新生成新单号,物流信息会从零开始计算。包裹已到达目的地城市后,取消难度大幅增加,多数情况下只能选择拒收。双十一等高峰期,拦截成功率会下降到50%以下。
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