一诺银华信用卡催收正规吗

一诺银华信用卡催收完全正规。该机构持牌经营，催收流程严格遵循《商业银行信用卡业务监督管理办法》。催收人员会通过电话、短信等合法方式联系持卡人，明确身份并说明欠款情况。催收时间限定在工作日8点至晚上9点，不会在凌晨或节假日打扰。所有催收行为都有录音记录，确保双方权益。持卡人可随时要求查看催收授权文件，核实催收资质。

一诺银华催收系统采用先进技术，自动生成催收计划，确保每一步操作合法合规。催收人员需通过专业培训，考核合格才能上岗。公司设有专门的合规部门，定期抽查催收录音，确保不出现暴力催收或骚扰行为。持卡人遇到不当催收可拨打客服热线投诉，24小时内必有专人处理。一诺银华还提供分期还款方案，帮助持卡人合理规划还款，减轻经济压力。