人保的拖车服务包括高速吗

人保的拖车服务确实覆盖高速公路场景。车辆在高速上抛锚时，拨打人保客服热线，救援人员会迅速响应。服务内容包括拖车、换胎、搭电、送油送水等。救援车辆配备专业设备，能处理各种车型。服务范围覆盖全国主要高速路段，不分节假日24小时可用。人保会员享受优先调度，一般30-60分钟内到达现场。

人保拖车服务在高速上有特殊处理流程。事故车辆需先报警，交警到场后才能拖离。救援人员会协助设置警示标志，确保安全。服务记录会同步到人保系统，方便后续理赔。高速拖车费用由保险合同约定，部分车型完全免费。长途拖车可安排目的地转运，避免二次救援。人保与高速管理部门有协作机制，能快速处理特殊路段车辆。