快递柜需要实名吗怎么办

快递柜确实需要实名登记。用户取件时需通过手机验证码或扫码开柜，系统自动记录身份信息。小区物业安装的快递柜同样要求实名，部分快递柜还支持刷脸取件。快递公司派送的包裹放入柜前已扫描收件人信息，取件时必须匹配身份。实名制度保障包裹安全，防止错领冒领。社区内多个快递柜都采用这一方式，确保每一件物品准确送达。

遇到不实名的快递柜可以拒绝使用。正规快递柜都有明确提示要求实名，取件前会显示需要验证身份。快递员私自将包裹放入无实名要求的柜子属于违规行为，可以向快递公司投诉。消费者有权选择安全可靠的取件方式，保护个人信息安全。多数快递平台提供"送货上门"选项，避免使用不合规的快递柜。