小米冰箱的售后服务怎么样

小米冰箱的售后服务口碑相当不错。用户反馈显示，客服响应速度快，多数问题能在24小时内得到解决。全国有超过2000家服务网点，维修人员专业度高，平均上门时间不超过48小时。保修期内免费提供零部件更换和维修服务，保修期外收费透明合理。不少用户提到，遇到故障时，小米能提供备用冰箱使用，减少生活不便。

小米售后服务还提供定期回访和保养提醒服务。购买后第1、3、6个月会有专人回访使用情况。高端机型提供5年整机保修，远超行业平均水平。小米APP内可随时预约维修、查询进度，全程可视化。不少消费者表示，小米售后服务满意度在9分以上，是购买决策的重要因素之一。